本文件规定了消费者权益保护服务的基本要求、分类、服务内容、服务要求、服务评价与改进。本文件适用于消费者组织的消费者权益保护服务。
DB6108/T 91-2024 消费者权益保护服务规范
起草单位:榆林市消费者权益保护中心、榆林市市场监督管理局
起草人:张东、刘桂林、李淼、郑鑫、高帅、刘俊丽、崔江雄、郭金鑫、蔺蕊、万保廷
本文件规定了消费者权益保护服务的基本要求、分类、服务内容、服务要求、服务评价与改进。本文件适用于消费者组织的消费者权益保护服务。
DB6108/T 91-2024 消费者权益保护服务规范
起草单位:榆林市消费者权益保护中心、榆林市市场监督管理局
起草人:张东、刘桂林、李淼、郑鑫、高帅、刘俊丽、崔江雄、郭金鑫、蔺蕊、万保廷