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T/HNAS 018.1-2024 “游客满意在长沙”服务规范 第1部分:旅游景区

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T/HNAS 018.1-2024标准状态

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“游客满意在长沙”服务规范 第1部分:旅游景区简介

内容简要 本文件规定了长沙市旅游景区服务的基本要求、服务人员、服务内容、安全管理和服务质量管理。本文件适用于长沙市旅游景区服务质量管理。…

T/HNAS 018.1-2024 “游客满意在长沙”服务规范 第1部分:旅游景区

主要起草人:孟奕爽、易鹰、谭旭、袁胜超、王正荣、喻洁、罗卜方、周意、刘汤龙、张振

起草单位:湖南省城研产业发展中心有限公司、中共长沙市委宣传部、长沙市文化旅游广电局、湖南师范大学、长沙市景区协会

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