国际标准分类03 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 -> 03.180 教育
中国标准分类-
国民经济行业分类P 教育 -> P83 教育 -> P839 技能培训、教育辅助及其他教育 -> P8394 教育辅助服务
起草单位河北凯登标准化服务有限公司、石家庄职业技术学院、河北省标准化委员会办公室、冀中职业学院、河北师范大学、河北省旅游标准化技术委员会、河北凯登旅游规划有限公司
起草人高海生、沈和江、门殿超、裴清芳、樊莉莉、黄彦宾、王树茂、王金伟、谭秀玲、宋学民、高 露、任振焦、刘润为、张福俭、周进军、耿 斌
主要技术内容本标准旨在规范和引导中国红色文化教育基地的评价与建设,提升红色文化教育基地的管理水平和服务质量,完善中国红色文化教育基地标准体系。 本标准在制定过程中系统研究了国际国内同类教育基地在设施、建设、管理、服务和评价等方面的理论和实践,借鉴了有关资料和技术规程并直接引用了相关国家标准、行业标准或标准条文。
适用范围本标准规定了红色文化教育基地服务的术语和定义、总要求、游览服务、配套服务、参观者投诉、服务管理的具体要求。 本标准适用于红色文化教育基地的服务和管理。