文档名称:肿瘤科护理工作计划
文档格式:doc
(四)进一步加强护理服务流程再造,在原有服务流程基础上,各科室认真调查分析,将需改进的流程报上报,进行可行性分析,对各服务流程进行再造,做到人性化护理服务。(五)发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次,征求病人意见,出院病人反馈(或电话回访),分析反馈信息与及时查找护理管理系统或服务中的缺陷,及时整改,使护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。二、加强护理...
肿瘤科护理工作计划
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(四)进一步加强护理服务流程再造,在原有服务流程基础上,各科室认真调查分析,将需改进的流程报上报,进行可行性分析,对各服务流程进行再造,做到人性化护理服务。(五)发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次,征求病人意见,出院病人反馈(或电话回访),分析反馈信息与及时查找护理管理系统或服务中的缺陷,及时整改,使护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。二、加强护理...
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