DB12/T 1438-2025 政务服务便民热线服务规范
起草单位:天津市便民专线服务中心、天津市标准化研究院
起草人:刘亚晖、郑庆禄、龚欢欢、郭盼军、钟钰、高蕊、陈伟伦、朱占鹏、高玉斌、窦嘉伟、申娜娜、金会生、郑广远、孙彩英
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