内容简要 1、基本要求规定了对停车场在缴费服务中应具备的基础条件。2、人员要求规定了缴费服务人员应具备的业务技能和行为规范。3、设施规定了停车场为缴费服务应设置的设施。4、服务内容规定了…
T/APSIA 04-2020 停车场缴费服务指南
主要起草人：权良忠、应长春、马步书、李战备、王秀丰、骆顺杞、李军、曹山山。
起草单位：安徽驰誉停车场经营管理有限公司、合肥城市泊车投资管理有限公司、颍上县金盾保安服务有限公司、淮北城市泊车管理有限公司、安徽宜泊停车管理有限公司、岳西县保安服务公司、安徽中安智通科技股份有限公司、滁州市城泊车辆服务有限公司。
范围：本文件确立了停车场缴费服务的基本要求，并规定了停车场缴费服务的人员要求、设施、服务内容和投诉处理与改进。本文件适用于商业停车场缴费服务，其他公共停车场运营可参照执行。