家具销售年末总结

文档名称：家具销售年末总结

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掌握产品熟悉产品只是销售工作的一部分，做出好的销售业绩另一项重要因素是掌握客户心理。由于所售家具分高档与中档，价格上自然也有差别，价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发现，消费高端产品的客户很少会留意中档产品，既使观看也是浏览式的，不会细究，对高档产品却是品鉴式的，他们对产品的掌握甚至比销售人员还深入，在这类客户面前切忌卖弄，否则有可能是班门...

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