文档名称:超市主管工作总结
文档格式:doc
4、做好沟通服务。一方面提升员工的服务理念,实时处理顾客因商品质量引起的投诉,维护商超的业绩及对外信誉度,让顾客购买的放心又舒心,有效提升顾客购买的回头率。真正表达“购物比三家,放心在*”的`理念。另一方面,我仔细做好与客户的沟通,让客户协作我的订货、陈设、价格调整、促销策略的执行。同时做好向超市和商场领导的请示汇报工作,做好上传下达。5、抓好安全防损:规范...
超市主管工作总结
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4、做好沟通服务。一方面提升员工的服务理念,实时处理顾客因商品质量引起的投诉,维护商超的业绩及对外信誉度,让顾客购买的放心又舒心,有效提升顾客购买的回头率。真正表达“购物比三家,放心在*”的`理念。另一方面,我仔细做好与客户的沟通,让客户协作我的订货、陈设、价格调整、促销策略的执行。同时做好向超市和商场领导的请示汇报工作,做好上传下达。5、抓好安全防损:规范...
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