文档名称:催收人员的个人总结
文档格式:doc
(3)以及近期优秀录音、转坐席评分等问题;(4)更重要的是我从一名一般员工晋升为带职人,工作重点的转变,这期间是经受了一段不短的思想挣扎期。作为一名优秀的电话催收员工,我仅需要有质有量完成好本职工作,做到零投诉零质检,每天都有新进步;当我升为带教干部时,在做好优秀电话催收工作的同时,要身兼带教的责任,把自己的技能,工作心得,电话沟通诀窍毫无保留的教授给同事,...
催收人员的个人总结
文档名称:催收人员的个人总结
文档格式:doc
(3)以及近期优秀录音、转坐席评分等问题;(4)更重要的是我从一名一般员工晋升为带职人,工作重点的转变,这期间是经受了一段不短的思想挣扎期。作为一名优秀的电话催收员工,我仅需要有质有量完成好本职工作,做到零投诉零质检,每天都有新进步;当我升为带教干部时,在做好优秀电话催收工作的同时,要身兼带教的责任,把自己的技能,工作心得,电话沟通诀窍毫无保留的教授给同事,...
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