文档名称:银行大堂经理工作总结
文档格式:doc
因为我行为社区网点所以每一天来办理业务的客户流量都很大,为减轻柜台压力我们大堂人员进取调配及时带客户到自助设备上去办理,进行客户分流。每当客流量较大时,我都会在等候区大声询问:“*客户请到*号柜台办理业务”,做好分流客户的工作,以免一些客户中途离开的空号占据时间,坚持营业厅内良好的工作秩序。因为仅有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们...
银行大堂经理工作总结
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因为我行为社区网点所以每一天来办理业务的客户流量都很大,为减轻柜台压力我们大堂人员进取调配及时带客户到自助设备上去办理,进行客户分流。每当客流量较大时,我都会在等候区大声询问:“*客户请到*号柜台办理业务”,做好分流客户的工作,以免一些客户中途离开的空号占据时间,坚持营业厅内良好的工作秩序。因为仅有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们...
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